Set de 12 panouri de spumă fonoabsorbantă autoadezivă neagră - Izolație fonică ignifugă, densitate înaltă

Rubeek Shop este o companie de comerț electronic care conectează consumatorii cu milioane de furnizori, producători și mărci, având misiunea de a oferi acces la produse de calitate pentru a îmbunătăți viața clienților săi. Rubeek Shop se angajează să aducă pe platforma sa produse la prețuri accesibile, oferindu-le astfel consumatorilor și partenerilor posibilitatea de a-și realiza visurile într-un mediu incluziv.

Cumpără cu încredere cu Programul de Protecție a Achizițiilor Rubeek Shop La Rubeek Shop, ne asigurăm că experiența ta de cumpărături este una sigură și satisfăcătoare. Dacă un articol nu poate fi livrat, ajunge deteriorat sau nu corespunde descrierii, îți oferim o rambursare completă. În unele cazuri, poate fi necesar să returnezi produsul înainte ca rambursarea să fie procesată.

Metoda de Plată

La Rubeek Shop, ne angajăm să vă oferim o experiență de cumpărături online sigură și convenabilă. De aceea, punem la dispoziție o metodă de plată accesibilă și sigură, care să vă asigure flexibilitate și confort în procesul de achiziție.

Plata Ramburs (Plata la Livrare)
Rubeek Shop vă oferă posibilitatea de a plăti comanda la livrare, direct curierului, atunci când primiți produsele. Această metodă vă permite să verificați coletul înainte de efectuarea plății și să finalizați tranzacția în siguranță.

Aceasta este o soluție simplă și de încredere, perfectă pentru cei care preferă să nu utilizeze metode de plată online. Curierii noștri sunt instruiți să asigure un proces de livrare rapid și eficient, astfel încât să vă puteți bucura de produsele comandate fără griji.

Securitatea Plăților
Securitatea tranzacțiilor este prioritatea noastră absolută la Rubeek Shop. Metoda de plată ramburs elimină orice risc asociat plăților online, oferindu-vă siguranță și transparență în procesul de cumpărare. Toate informațiile legate de comenzile dumneavoastră sunt gestionate cu cea mai mare confidențialitate, iar curierii noștri respectă cele mai stricte standarde de profesionalism

Politica de Rambursare

În cazul în care doriți să returnați un produs și să primiți o rambursare, procesul de returnare a banilor se va desfășura utilizând aceeași metodă de plată pe care ați selectat-o inițial. Pentru mai multe informații despre politica noastră de retur și rambursare, vă rugăm să vizitați pagina noastră care reprezintă politica de rambursare.

Rubeek Shop rămâne dedicat să vă ofere o experiență de cumpărături sigură, simplă și transparentă. Dacă aveți întrebări sau întâmpinați dificultăți cu oricare dintre metodele de plată, nu ezitați să ne contactați la info@rubeek.shop. Suntem aici să vă ajutăm!

Securitatea Plăților
Securitatea tranzacțiilor este prioritatea noastră absolută la Rubeek Shop. Metoda de plată ramburs elimină orice risc asociat plăților online, oferindu-vă siguranță și transparență în procesul de cumpărare. Toate informațiile legate de comenzile dumneavoastră sunt gestionate cu cea mai mare confidențialitate, iar curierii noștri respectă cele mai stricte standarde de profesionalism

Oferim LIVRARE RAPIDA prin FAN Courier pentru toate comenzile.

Metoda de livrare și costuri:

Livrare: GRATUITĂ pentru comenzile care depasesc valoarea de 250 lei.

Timp de expediere: 1-2 zile lucrătoare.

Taxa de livrare standard: indiferent de volum sau localitate 24.90 lei

Adresă de expediere:

Asigură-te că adresa de expediere furnizată este corectă și actualizată și conține toate datele: Județ, Localitate ( sat, comună) Stradă, Număr, Bloc, Scară, Etaj, Apartament Interfon, plus număr de telefon corect.

Timpul de livrare:

Odată ce comanda este confirmată, 1-2 zile lucrătoare, vei vedea estimările de livrare pe pagina de confirmare a comenzii. Vei primi, de asemenea, un e-mail sau sms de confirmare cu detalii despre procesarea comenzii tale, inclusiv număr de urmărire al comenzii.

Depozitul nostru are nevoie de cateva ore pentru a procesa comanda. Imediat ce aceasta este expediată, vei primi o notificare ce va include timpul estimat de livrare și un număr de urmărire pentru fiecare colet. Poți verifica aceste detalii și în istoricul comenzilor tale.

Termenul de livrare:

Deși livrările sunt de obicei efectuate în intervalul estimat, vremea sau alte condiții externe pot influența data exactă. Consultă informațiile de urmărire pentru actualizări.

Probleme legate de livrare:

Dacă nu ai primit coletul sau informațiile de urmărire care indică livrarea, si nu ai intrat în posesia lui, te rugăm să contactezi serviciul nostru de relații cu clienții în termen de 90 de zile de la plasarea comenzii.

Dacă nu ești mulțumit de achiziția făcută de pe Rubeek, poți returna produsul și solicita o rambursare, conform procedurii noastre de retur.

Cum poți face un retur:

1. Accesează contul tău Rubeek: Intră pe site-ul Rubeek.shop și găsește comanda pe care vrei să o returnezi.
2. Solicită returul: Apasă pe butonul "Returnare" sau "Retur/Rambursare" din detaliile comenzii.
3. Alege produsele și motivul: Selectează produsele pe care vrei să le returnezi și explică de ce.
4. Primește eticheta de retur: Dacă trebuie să returnezi produsele fizic, îți vom trimite o etichetă de retur gratuită.
5. Pregătește coletul: Pune produsele în colet, împreună cu eticheta de retur.
6. Trimite coletul: Depune coletul la cel mai apropiat punct de colectare.
7. Urmărește returul: Vezi starea returului tău în contul tău Rubeek.
8. Primește rambursarea: După ce primim și verificăm produsele, îți vom returna banii.

Ce trebuie să știi despre retururi:

• Termen limită: Ai 30 zile de la primirea comenzii pentru a ne trimite înapoi produsele pe care vrei să le returnezi. Dacă nu ne ajung în această perioadă, nu mai putem procesa returul.
• Eticheta de retur: O să-ți oferim o etichetă pe care o poți folosi doar dacă trimiți coletul înapoi.
• Transport gratuit: Primul retur pentru fiecare comandă este gratuit. Dacă vrei să returnezi mai multe produse dintr-o singură comandă, încearcă să le trimiți într-un singur colet.
• Rambursare parțială: În unele cazuri, s-ar putea să primești o rambursare parțială fără a mai fi necesar să trimiți produsul înapoi. Acceptând această opțiune, pierzi dreptul la un retur gratuit.
• Retururi multiple: Dacă ai efectuat deja un retur pentru o comandă, poți face și altele, dar va fi percepută o taxă de 24,99 lei pentru fiecare retur suplimentar.

În esență:

• Ai 30 zile să te răzgândești.
• Primul retur este gratuit.
• Pentru retururile suplimentare se aplică o taxă.
• Utilizează eticheta noastră de retur.
• Încercați să trimiteți toate produsele într-un singur colet.

De ce este important să știi asta:

• Pentru a-ți exercita dreptul de retur în termenul legal.
• Pentru a evita costuri suplimentare.
• Pentru a contribui la protejarea mediului prin reducerea numărului de colete.

Unde găsești eticheta de retur pentru comanda ta de la Rubeek:După ce ai făcut solicitarea de retur pe email sau telefonic sau pe site din contul tău la secțiuneaComenzile Mele,îți vom trimite prin email eticheta pentru a o putea lipii pe colet.Dreptul la retragere:Ce înseamnă asta?

• Dreptul de retragere îți permite să returnezi un produs comandat online fără a oferi un motiv. Este ca o „perioadă de probă” pentru achizițiile online.

De ce ai acest drept?

• Pentru siguranța ta: Cumpărăturile online pot uneori să nu corespundă așteptărilor, iar acest drept îți asigură protecție.
• Pentru protecția consumatorilor: Legea îți garantează acest drept pentru a te proteja de practici comerciale incorecte și a încuraja comerțul electronic sigur.

Cum funcționează?

1. Perioada de retragere: Ai la dispoziție 30 zile de la primirea produsului pentru a solicita returnarea.
2. Notificarea: Trebuie să informezi Rubeek despre decizia ta de a returna produsul.
3. Returnarea produsului: Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care le-ai primit.
4. Rambursarea: Banii îți vor fi returnați în maximum 30 zile de la primirea solicitării tale.

Ce trebuie să știi:

• Excepții: Unele produse, cum ar fi cele personalizate, perisabile sau deschise, nu pot fi returnate din motive de igienă.
• Garanție voluntară: Pe lângă dreptul legal (14 zile), Rubeek oferă o garanție suplimentară pentru primul retur, respectând aceleași condiții până la 30 de zile

Ai nevoie de mai multe detalii?Dacă ai întrebări suplimentare, poți contacta serviciul clienți Rubeek.Rambursări:

• Rambursare anticipată: Poți primi banii după predarea coletului de retur. Dacă articolele nu sunt primite, suma poate fi retrasă din metoda ta inițială de plată. Oferim rambursarea în funcție de istoricul achizițiilor tale.
• Rambursare instant: Poți primi banii înainte de returnarea produselor. Dacă articolele nu ajung, ne rezervăm dreptul de a debita metoda inițială de plată.
• Rambursare după inspecție: Rambursările sunt procesate după primirea și verificarea produselor.
• Ajustarea rambursării: Dacă produsul returnat este deteriorat sau îi lipsesc accesorii, suma rambursată va fi ajustată corespunzător.
• Rambursări pentru produse lipsă: Solicitați rambursarea pentru produsele lipsă din centrul de asistență.
• Colet marcat livrat dar neprimit: Solicitați rambursarea din centrul de asistență dacă coletul apare livrat, dar nu a fost primit.
• Durata rambursării: Rambursarea poate dura până la 30 zile lucrătoare, în funcție de banca ta. Costurile de expediere și asigurare nu sunt rambursabile.

Notificare Importantă:

• Adresa de expediere: Adresa de pe coletul de expediere NU este destinată returului. Folosiți adresa de pe eticheta de retur.
• Articole incluse accidental: Verificați să nu includeți produse nedorite în retur. Articolele incluse din greșeală pot să nu fie recuperate.
• Garanția legală: Ai dreptul la garanție legală pentru defecte de conformitate. Dacă produsul este folosit, perioada de garanție poate fi mai scurtă.

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Rubeek Shop colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați și faceți cumpărături pe site-ul nostru.

1. Colectarea informațiilor personale

1.1 Când vizitați site-ul Rubeek Shop, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browser, adresă IP, fus orar și cookie-uri stocate pe dispozitiv. 1.2 De asemenea, colectăm informații pe care ni le furnizați în mod voluntar când plasați o comandă sau creați un cont, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa de livrare și datele de plată.

2. Utilizarea informațiilor colectate

2.1 Informațiile colectate ne ajută să:

• Procesăm și expediem comenzile dumneavoastră;
• Oferim suport pentru clienți;
• Îmbunătățim și personalizăm experiența de navigare pe site-ul Rubeek Shop;
• Vă trimitem oferte speciale, promoții și alte informații de marketing (cu acordul dumneavoastră).

2.2 Rubeek Shop utilizează, de asemenea, informațiile pentru a preveni frauda și pentru a respecta obligațiile legale.

3. Divulgarea informațiilor

3.1 Rubeek Shop nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazului în care este necesar pentru a furniza un serviciu solicitat (cum ar fi curieratul) sau conform obligațiilor legale. 3.2 Informațiile dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Serviciile de curierat pentru livrarea comenzilor;
• Furnizorii de plăți pentru procesarea tranzacțiilor;
• Autoritățile de reglementare, conform cerințelor legale.

4. Protecția datelor personale

4.1 Rubeek Shop ia măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora. 4.2 În ciuda acestor măsuri, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet. Prin urmare, transmiteți informațiile personale pe propriul risc.

5. Cookie-uri

5.1 Rubeek Shop utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a personaliza conținutul afișat. 5.2 Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ajută la identificarea unică a browserului și la colectarea de date precum preferințele și istoricul de navigare. 5.3 Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului dumneavoastră, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

6. Drepturile dumneavoastră

6.1 Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră:

• Dreptul de acces: Puteți solicita detalii despre datele personale pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de retragere a consimțământului: Dacă ne-ați acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor, îl puteți retrage în orice moment.

6.2 Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta folosind detaliile din secțiunea Contact de mai jos.

7. Păstrarea datelor

7.1 Rubeek Shop va păstra datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta cerințele legale și contabile.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

8.1 Rubeek Shop își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. 8.2 Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.